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Clientes Pessoa Jurídica, Empresas e Corporações

Clientes Pessoa Jurídica, Empresas e Corporações

Q: Como serei impactado agora que vocês estão operando como uma empresa única?

Os negócios continuam os mesmos para todos os clientes empresariais e corporativos da ACE e da Chubb. As apólices continuam mantidas e os serviços que prestamos não serão interrompidos de maneira nenhuma.

Você pode contar com a mesma qualidade e experiência na administração de sinistros e no atendimento ao cliente que a ACE e a Chubb sempre ofereceram.

Q: O que ficou diferente?

A nova Chubb está ainda melhor posicionada para atender clientes empresariais de todos os tamanhos – das maiores corporações com riscos multinacionais complexos até as empresas de porte médio e pequenos negócios comerciais.

A organização integrada agora funciona sob o nome Chubb, com uma nova marca que destaca nossos pontos fortes comuns e reúne nossa cultura e valores empresariais combinados.

Q: Por que vocês decidiram por uma nova marca com o nome Chubb?

Esta decisão é um reconhecimento da diferenciação e força da marca Chubb.

Q: Haverá mudanças nos seus produtos ou serviços?

Você continuará a ter acesso à oferta de produtos e serviços de qualidade que sempre teve da ACE e da Chubb.

Como uma empresa integrada, estamos melhor capacitados a atendê-lo com os nossos produtos especializados globais, bem como os de P&C comerciais tradicionais, incluindo uma ampla gama de linhas de property e casualty geral, além de gerenciamento de riscos, linhas profissionais, seguro de acidentes do trabalho e acidentes pessoais.

Também temos uma das maiores linhas de excedentes e carteiras de produtos especializados do setor.

Constantemente, estamos desenvolvendo, aprimorando e aperfeiçoando nossos produtos – e vamos informá-lo quando faremos mudanças e melhorias.

Q: Como os sinistros serão administrados?

Permanecemos comprometidos com o fornecimento de um serviço de excelência em cada sinistro, e nossos especialistas continuarão a administrar um a um sem interrupção. Se você tiver perguntas relacionadas a algum sinistro em andamento, poderá contatar o perito ou profissional de sinistro designado para atender o seu caso.

Nossos clientes empresariais deverão continuar a informar seus sinistros utilizando os canais existentes. Quando adotarmos procedimentos comuns para registro de sinistro, comunicaremos estas mudanças.

Nossa prioridade maior é entregar um serviço de sinistros de excelência, e acreditamos que a fusão da ACE com a Chubb permite aos clientes se beneficiarem das capacidades complementares de ambas as empresas. Continuaremos a procurar meios de aprimorar nossos processos para fornecer serviços de sinistro e engenharia de alta qualidade.